El blog de Jaippy
Eliminar reseñas negativas google: guía para hoteles en 2026
No puedes borrar manualmente una reseña negativa en Google solo porque haga daño. Solo puedes pedir a Google que la retire si incumple sus políticas, y como la mayoría de las...
Andorra hoteles Booking: optimiza tu perfil 2026
Si hoy diriges un hotel en Andorra, seguramente te suena esta escena. Abres Booking por la mañana, miras la puntuación, revisas un par de comentarios recientes, comparas tu...
Ejemplos de reseñas positivas: potencia tu hotel en 2026
Más allá del 9/10. Cómo las reseñas positivas construyen tu ADR. Si diriges un hotel, seguramente te pasa esto. Abres Booking o Google por la mañana, ves una nueva reseña de...
Revenue management hoteles: guía completa 2026
Si hoy estás revisando el pick up de la próxima semana, mirando qué hace la competencia en Booking y preguntándote si debes subir tarifa, cerrar una OTA o lanzar una oferta...
Limpieza de hoteles: mejora tu reputación 2026
Si el 67% de los españoles confía en la higiene de los hoteles y el 64% los sitúa entre los espacios más seguros en términos de limpieza, la limpieza ya no puede gestionarse...
Conoce más sobre el impacto de la digitalización en la experiencia del cliente en destinos turísticos inteligentes
CONNEXPERIENCE es un proyecto de I+D+i impulsado por UXHOTELES (Jaippy) y Cofinanciado por la Unión Europea, para mejorar, con un enfoque científico y basado en...
Del comentario al indicador: cómo crear un índice sintético de satisfacción basado en reseñas
La mayoría de organizaciones hoteleras mide la satisfacción con métricas operativas. Pero la experiencia se “mide” tarde: cuando llega la reseña, cuando cae la puntuación o...
Las 4 brechas que frenan la “experiencia inteligente” en hoteles (y cómo cerrarlas
Muchos hoteles ya han “digitalizado”. Pero digitalizar no es lo mismo que mejorar la experiencia. El diagnóstico de CONNEXPERIENCE, un informe realizado por UxHoteles, muestra...