El blog de Jaippy

Si buscas aumentar tus ventas, transformar una queja en una oportunidad es esencial.  En este post te explicamos cómo darle prioridad a esos reclamos que afectan la...

¿Te has preguntado cómo tu huésped se siente antes, durante y después de alojarse en tu establecimiento?  En Happy queremos que tengas toda la información sobre tu...

Hoy te vamos a contar por qué tener un chatbot para hoteles es esencial si quieres destacar en tu sector. En este artículo descubrirás ocho opciones top y consejos prácticos...

La realidad del sector hotelero a día de hoy es que hay una competencia atroz, por lo que si quieres atraer clientes no basta solo con rezarle a la suerte. Es más, es probable...

¿Sabes cuál es uno de los factores que hace que un huésped recuerde un hotel como una experiencia excepcional y no como "un alojamiento más"?  Los pequeños detalles, como...

¿Cuántas veces te has preguntado como director de hoteles por qué otros competidores obtienen mejores resultados que tú si tienen menos servicios y tienen precios más altos?...

¿Qué hace que un huésped quiera volver a un hotel? ¿Es la comodidad de las habitaciones, la atención del personal o ese pequeño detalle que no esperaba? La verdad es que todo...

En un sector tan competitivo como el hotelero, es imprescindible ofrecer una experiencia que conecte con los huéspedes. Y eso es justo de lo que te vamos a hablar aquí. El...

Si eres dueño de un hotel, seguro ya sabes lo importante que es tener una buena puntuación en Booking.com. Este número no solo mide lo satisfechos que están tus huéspedes,...