En algo más de una década se han convertido en la referencia de un nuevo tipo de hotel clínica del bienestar para un target de lujo.
Utilizan el dato para aprender de los intereses del huésped y personalizar su estancia al máximo nivel sin perder el carácter humanista.
Con este modelo mantienen la excelencia y la calidad que buscan, con puntos de contacto personal y digital antes de la llegada del huésped, durante su estancia y después de haber abandonado el hotel.
Resultado: Han modelizado un sistema replicable y monitorizable con el que siguen creciendo, incluso con la pandemia, abriendo nuevos hoteles en México y Emiratos Árabes.
¿Quieres tener un hotel con la mejor satisfacción del huésped?
Agenda una reunión y te cuento cómo lo han hecho otros
Esta web utiliza cookies propias y de terceros para su correcto funcionamiento y para fines analíticos. Al hacer clic en el botón Aceptar, acepta el uso de estas tecnologías y el procesamiento de tus datos para estos propósitos.
Configurar y más información