Los hoteles top no esperan la reseña de 10: la provocan con un método probado.
Jaippy te ayuda a analizar, mejorar y predecir la puntuación de tu hotel para convertir cada décima ganada en más ingresos, reservas directas y control sobre tu reputación.
La reputación de tu hotel ya no es algo intangible. Es un activo que se puede medir… y rentabilizar.
Y aunque casi todos lo saben, muy pocos utilizan Booking a su favor.
Porque pedir reseñas no es tener una estrategia.
Y revisar comentarios una vez al mes no es medir la experiencia de cliente.
La mayoría de los hoteles siguen actuando a ciegas en la ventana más decisiva del viaje del huésped —las 48 h después del check-out—, cuando todavía puedes transformar su estancia en una reseña positiva.
El resultado es siempre el mismo:
❌ Reseñas aleatorias, que dependen del azar.
❌ Puntuaciones estancadas o en descenso.
❌ Equipos frustrados porque no saben qué más hacer.
❌ Reseñas que se escapan sin saber por qué.
Algunos datos interesantes:
En España, solo 1 de cada 5 huéspedes deja una reseña.
Una décima más en Booking puede suponer hasta +250.000 euros extras anuales de facturación.
Si mejorar la puntuación fuera tan fácil como dar un buen servicio, todos los hoteles estarían en 9,5.
Pero la realidad es otra:
Dependencia de Booking
Mayor puntuación significa más visibilidad y más reservas… pero también más comisiones.
Sensación de injusticia
Una sola reseña negativa puede dar mala impresión y borrar meses de trabajo bien hecho.
El poder de los haters
Los clientes enfadados hacen más ruido que los satisfechos, y sus opiniones tienen más peso emocional.
Falta de control
Muchos hoteles creen que no pueden influir en las reseñas, solo esperar a que los huéspedes opinen.
Subjetividad frustrante
Cada cliente valora algo distinto; parece una lotería imposible de predecir o mejorar con método.
Dificultad para subir tarifas
Sin una nota alta, los viajeros de mayor poder adquisitivo ni te consideran.
La mayoría de hoteles viven atrapados en un sistema que sienten que no controlan, cuando en realidad sí pueden planificarlo, medirlo y mejorarlo.
El problema no es la reseña.
El problema es no tener un sistema que la provoque, la mida y la prediga.
Y ahí es donde empieza la ventaja competitiva de los hoteles que trabajan con Jaippy.
Jaippy es un software que predice tu reputación y ayuda a tu equipo a enfocarse en lo que realmente importa para subir tu puntuación en Booking.
Analizamos lo que ha sucedido en tu hotel para:
👉 Mostrarte qué acciones concretas harán subir tu puntuación
👉 Saber cuándo y cómo aplicarlas
👉 Predecir tu crecimiento a largo plazo.
Así, cada semana todo el equipo sabe qué hacer, por qué hacerlo y qué resultado esperar.
Un método probado en 3 fases
01.
Identificar a tu cliente enamorado
Análisis de fortalezas: Aquí identificamos qué experiencias son las que tiene el cliente al que le gusta tu hotel, para aumentar la cantidad de reseñas.
🎯 Resultado:
mejora de la conversión de huésped a reseña.
02.
Potenciar lo que le gusta
Establecemos prioridades sobre las experiencias con mayor peso en la reputación del hotel.
🎯 Resultado:
mejora de la cantidad de reseñas sobresalientes.
03.
Eliminar las fricciones
Promovemos la innovación real y efectiva con micro-acciones que reducen las frustraciones del cliente enamorado.
🎯 Resultado:
convertir al hotel en un líder de satisfacción en su zona
Con Jaippy, pasas de esperar reseñas a provocar resultados medibles.
Porque cuando puedes medir, puedes mejorar.
Y cuando puedes predecir, puedes ganar.
¿Qué te llevas con Jaippy?
La herramienta
Software predictivo Jaippy
Calcula tu valoración futura y prioriza las acciones con más impacto.
Análisis de casos reales
Formación operativa durante 3 meses
Sesiones prácticas para implantar los protocolos de activación de reseñas.
El acompañamiento
Reuniones 1:1
Seguimiento personalizado y revisión de métricas para asegurar la implementación.
Todo lo que incluye el plan:
✅ Acceso al software predictivo
✅ Implementación y formación del equipo
✅ Acompañamiento 1:1 durante 3 meses
✅ Recomendaciones y seguimiento de objetivos
✅ Evaluación de impacto en ingresos y puntuación
Subir una décima en Booking puede suponer facturar más de 250.000 € al año.
¿DE CUÁNTO ES LA INVERSIÓN EN JAIPPY?
Precio oficial del programa:
12.000€ / año
Precio oficial del Software:
6.000€ / año
PRECIO TOTAL:
18.000€ / año
Oferta especial en lanzamiento:
4.000€ x 3 meses
(Programa único)
Hoteles de referencia en España ya aplican el método Jaippy para mejorar su puntuación y rentabilizarla:
🏨
Hotel Bécquer (Sevilla)
De 9,0 a 9,3
+0,3 en 16 meses
🏨
Hotel Inglaterra (Sevilla)
De 8,8 a 9,1
+0,3 en 10 meses
🏨
Luna Suits Palacio Dorita (Granada)
De 8,7 a 8,9
+0,2 en 4 meses
🏨
Hotel Benalmádena Palace (Málaga)
De 8,5 a 9,0
+0,5 en 15 meses
Las décimas ganadas en Booking por todos nuestros clientes avalan la innovación del método Jaippy en la gestión de la reputación hotelera.
Los hoteles que planifican su reputación ya no compiten por visibilidad: compiten por rentabilidad.
🎯Resultado medio de nuestros clientes:
+12 % reseñas positivas
+0,2 décimas en 12 meses
+6 % ADR medio
El equipo de Jaippy combina conocimiento hotelero, analítica avanzada y formación de equipos para transformar cómo los hoteles planifican sus resultados.
Jaippy nace con la convicción de que la reputación no es solo una consecuencia: es una palanca estratégica de crecimiento.
Su fundador, Álvaro Arroyal, lleva más de 15 años trabajando en proyectos de satisfacción de clientes y desde 2018 enfocado en la mejora de la experiencia del huésped en hoteles de 4 y 5 estrellas de España
Ayudamos a los hoteles a entender, anticipar y mejorar la puntuación de sus reseñas y la convertimos en información que hace crecer tu hotel.
¿Qué beneficios obtienes al trabajar con Jaippy?
✅Protocolos claros para pedir reseñas sin incomodar al huésped.
✅Reconocimiento del impacto real del equipo en la valoración.
✅Menos estrés, más control y métricas visibles del progreso.
✅Proyección a 12 meses de la valoración del hotel.
✅Relación directa entre décimas → ingresos → rentabilidad.
✅Reducción de dependencia de OTAs y más venta directa.
En Jaippy alineamos al equipo con un mismo objetivo: mejorar la valoración y rentabilizarla con un método probado.
Dudas más comunes antes de comenzar
“Las reseñas son subjetivas; es una lotería y no podemos influir.”
Con guiones y rituales específicos, conseguimos aumentar la conversión a reseñas positivas de forma medible.
No se trata solo de evitar reseñas negativas, sino de estimular muchas más reseñas positivas: los clientes satisfechos suelen irse en silencio, pero están dispuestos a opinar si se trabaja bien esa fase.
“Los clientes satisfechos no opinan y los descontentos hacen más ruido; pedir reseñas no sirve.”
El método Jaippy enseña cómo y cuándo pedir para transformar clientes satisfechos en reseñas positivas.
El seguimiento semanal muestra cómo esas microacciones impactan directamente en la media del hotel.
“No puedo cambiar procesos sin permiso de jefatura o dirección.”
La implantación se hace siempre con la aprobación de jefatura o dirección.
Tú aplicas protocolos claros, ellos validan los ajustes.
Jaippy promueve el trabajo en equipo y comunicación fluida para que todos los departamentos estén alineados.
“Ya pedimos reseñas; más método no va a cambiar la media.”
No se trata de pedir más, sino de hacerlo con un sistema sencillo.
Jaippy combina plan semanal y seguimiento continuo para aumentar la conversión y mantener la consistencia, evitando los picos y caídas típicos entre turnos.
“Hasta ver nuestros datos (curva 24–48 h, series), no me lo creo.”
A diferencia de otras, nuestra plataforma no solo muestra series históricas, sino también curvas de comportamiento y predicciones a 12 meses, basadas en datos del propio hotel.
Además, durante la llamada de análisis gratuito podrás ver tus datos reales y comparar con hoteles de tu segmento.
“Implantar esto complica turnos y coordinación con Dirección, IT o RR.HH.”
El proceso está diseñado para integrarse sin fricción.
Las reuniones son breves y los materiales están preparados para que cada área valide lo necesario.
Jaippy facilita la implantación con soporte y seguimiento hasta que el método se vuelve parte de la rutina.
“Hay suites más baratas (por ejemplo, 75 €/mes).
Jaippy no es analítica pasiva.
Es método + software para subir la valoración en Booking con impacto directo en ADR y venta directa.
No pagas por informes: inviertes en resultados operativos que impactan directamente en la rentabilidad del hotel.
“Quiero un retorno cuantificado (décimas → euros) y evidencia con nuestros datos.”
Jaippy traduce décimas ganadas en ingresos y ofrece predicción a 12 meses con tus propios datos.
El resultado se valida antes y después de la implantación, con métricas visibles.
“Ya usamos otras herramientas; ¿no se solapan?.”
Jaippy convive perfectamente con tu stack actual.
Mientras esas herramientas analizan reseñas, Jaippy activa reseñas y prioriza acciones semanales que afectan directamente tu nota en Booking.
Ellas informan. Jaippy transforma.
La reputación ya no se espera ni se improvisa. Se diseña con método.
Los hoteles que planifican su valoración con Jaippy ya están convirtiendo reseñas en mejor puntuación y mayores ingresos.
El siguiente puede ser el tuyo.
Y descubre cómo convertir tu reputación en rentabilidad.